2019年以来，积极拓展适老化改造业务，逐步推动机构养老适老、社区养老适老、适老进居家老年配送“四项例车”协同发展。截至2023年底，易康养老服务覆盖人数达1600人，建立了1000份长者适老化改造信息档案，赢得了市区有关部门的高度赞誉，并先后接受了温州市民政、兰溪市民政局、丽水市民政局等领导的亲临视察与指导。
养老服务的本质在于“服务”，易康养老实现了从服务规范、服务质量控制规范、运行管理规范等运营全流程的规范化管理。针对护理型长者推出“四突出”服务理念，包括突出离床、突出离层、出离楼、突出离院， 旨在帮助长者恢复正常生活与社交，提升生活质量。在身体护理方面，遵循安全第一辅具先行的原则，强调陪伴大于替代，根据肢体认知退化情况选择安全辅助型身体护理方法，而非单向的简单服务。基础护理涵盖营养五餐，倡导少食多餐以控制血糖;保证饮水量;维持支立活动时长，安排坐姿离床进食、定点保健体操、定期外出日晒以及跨区域小组交流等活动。同时，注重管理知情权，定期召开膳管会、服务安全管理委员会，举办家属课堂等活动，请家属实地参观、体验服务内容，随时与工作人员交流，确保服务透明化。易康养老期望在规范自身服务标准化的同时，所研发的服务体系能够切实有效地协助当地职能部门实现老龄产业“工作质量目标化、工作方法规范化、工作流程程序化”助力建立一套完备的养老服务标准体系。
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