薪资：面议 / 实习补贴

一、岗位职责

协助项目经理或实施顾问完成软件系统的部署、配置、测试和上线支持工作；
参与客户需求沟通，协助整理需求文档、会议纪要、实施方案等材料；
协助进行系统功能演示、用户培训及操作指导；
跟进客户使用过程中的问题反馈，协助完成问题记录、分析、跟进和处理；
配合研发、产品、测试等团队完成项目交付过程中的沟通协调工作；
完成上级安排的其他实施支持相关工作。
二、任职要求

计算机、软件工程、信息管理、电子商务等相关专业大专及以上学历，在校生或应届毕业生优先；
具备基础的计算机和软件系统使用能力，了解常见办公软件及互联网产品；
具备良好的沟通表达能力、文档整理能力和学习能力；
工作认真细致，有责任心，能够积极跟进任务进展；
具备较强的服务意识和团队协作意识，能适应一定的客户沟通场景。
三、优先条件

有软件实施、项目助理、客服支持、系统运维或相关实习经验者优先；
了解数据库、SQL、Linux、接口测试等基础知识者优先；
参与过校园项目、企业信息化系统、ERP/CRM/OA 等软件项目者优先；
具备较好的PPT、Word、Excel文档能力者优先；
能接受短期出差或现场支持者优先。
希望你

性格积极主动，沟通耐心，愿意接触客户和业务场景；
逻辑清晰，执行力强，能够及时反馈问题；
对软件行业和企业数字化项目感兴趣，愿意在实践中持续学习成长。