基本信息
工作性质实习
职位类别礼仪/迎宾
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/瓯海区
联系方式
联系人：叶老师 ( 联系我时，请说是在温州人才网上看到的 )
联系电话：0577-5****470
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
昨天16:17
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职位描述
接待咨询：通过电话、网络等渠道回答客户关于产品、订单或业务的提问，提供操作指导 。
解决问题：受理投诉和建议，协调内部部门处理退换货、维修等售后事宜，化解矛盾 。
维护关系：利用系统记录客户信息，定期回访，开展满意度调查以提升忠诚度 。
解决问题：受理投诉和建议，协调内部部门处理退换货、维修等售后事宜，化解矛盾 。
维护关系：利用系统记录客户信息，定期回访，开展满意度调查以提升忠诚度 。
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