1. 需求挖掘：陌拜、调研，了解客户在生产、施工中面临的涂层问题，如腐蚀环境、外观要求、预算限制等。

2. 方案定制：依据客户需求，提供包含涂料产品选型、施工工艺、配套设备、维护建议的整体解决方案，如为化工储罐推荐重防腐涂料体系。

3. 样品测试：向客户提供样品进行实验室检测或现场试用，验证涂料性能是否符合实际工况要求。

4. 商务洽谈：围绕价格、交货周期、付款方式、售后服务等条款协商，签订销售合同。

5. 交付与服务：安排产品生产、物流配送，并提供施工指导、技术培训，协助解决使用过程中的问题。