岗位职责：
1、 负责公司体外诊断试剂的应用服务，项目上机调试及客户的指导培训；
2、 负责产品使用过程中的异常问题排除；
3、 协助生化分析仪的异常问题排除、定期维保调试服务。并对客户进行仪器使用的培训；
4、定期的客户回访、沟通和反馈；
5、客户反馈问题的跟踪和处理；
6、协助客户档案资料的建立与项目使用情况的更新。
任职要求：
1、 大专以上学历，医学检验技术、卫生检验检疫、生物工程、生物技术等相关专业；
2、 熟悉生化检测项目，能够熟练调试项目上机，校准、质控和性能验证工作；
2、具备一定生化分析仪调试、维修维护技能，熟悉日立、贝克曼、西门子、罗氏等常见生化分析仪；
3、有1年以上技术支持相关工作经验者，适应出差优先。