1、到货检验必须严格遵守检验标准，特殊订货及时通知相关人员并记录，贴上标签，标明车辆牌照、服务专员；
2、凭单发货。记录订单，预先捡料必须在订单上记录修改，并签名；通知业务送货，并让技师签收，放置5S要求；
3、发货后及时记账，并检验出库，核对施工工号、零件编号、名称、数量、价格、领用人；
4、严把借用关。完整填写借用（附表），零件返还后应标识，下次优先使用；
5、技师退货严格验收，符合要求才能退货，并在包装上标注，下次优先使用；
6、掌握库存动态，每月一次抽查库存，随时记录缺货情况，为计划提供依据；
7、仓库货物必须做到先进先出，到货放后面，物品应根据要求合理摆放，堆放整齐，有明确货位号，货不落地，并随手整理，货架缺货及时补充，缺货及时记录，交计划员；
8、库存须每季度一次盘存，一年一次实地盘存。保持库存准确，物品良好状态；
9、及时反馈用户提出的意见和质量问题；
10、协助部门做好各项工作。