一、客户开发与维护
网络平台开发‌：通过阿里巴巴国际站、中国制造网等B2B平台搜索潜在客户，筛选有采购需求的客户并录入CRM系统。
展会开发‌：参加国内外展会（如广交会），主动与潜在客户交流，获取名片并跟进邮件。
社交媒体营销‌：利用Facebook、LinkedIn、TikTok等平台布局营销渠道，获取客户资源。
老客户维护‌：定期与老客户联系，了解需求，提供新产品和方案，保持客户关系。
二、订单跟进与处理
全流程跟进‌：从订单签订到货物交付，全程跟进订单执行，确保按时、按质、按量完成。
生产协调‌：与生产部紧密对接，协调解决生产过程中的问题，保障订单顺利出货。
货款催收‌：按照合同约定，及时回收货款，处理货款风险。
三、市场调研与行业学习
行业动态关注‌：订阅外贸行业杂志，关注全球贸易网等网站，了解政策法规变化（如关税调整）。
竞品分析‌：研究竞争对手的产品，分析其优势与劣势，反馈给公司改进产品。
专业能力提升‌：熟练掌握AI工具（如AB客），提升工作效率。
四、业务管理与协作
单证制作‌：处理外贸单据，如发票、装箱单等。
平台运营‌：优化阿里巴巴国际站等平台的产品信息和关键词。
跨部门协作‌：与采购、品控、设计等部门沟通，跟进样品、订单、标签等工作。
五、其他职责
客户接待‌：接待海外客户，进行外贸业务谈判。
业务报告‌：定期向公司领导和相关部门汇报业务情况和销售业绩。
展会参与‌：参加国内外展会，展示公司产品和技术，吸引新客户。