技术标准确认1、可以和客户在项目初期，明确客户在技术、质量和交付的需求2、获取需求后，能及时、有效的将其转化成内部需求，协同内部资源按照客户要求完成订单报价，在双方标准不一致时可以组织会议，促使双方达成一致投诉问题处理3、接收客户投诉后，可以和技术部一起快速锁定问题点，按照客户要求输出8D报告4、需要定期和客户汇报整改项进度，确认客户满意直至关闭问题项项目质量和项目时间管理6、对于客户特殊需求和内部标准作业方案有明确认识7、基于客户需求和内部做好必要沟通，并保证订单质量按照双方确认严格执行8、对于客户项目时间的需求，结合内部工作负荷能够进行合理沟通，保证内部按时完成工作，同时让客户对我们的处理方式满意。