基本信息
工作性质全职
职位类别酒店前台
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/瑞安市
联系方式
联系人：池美娥 ( 联系我时，请说是在温州人才网上看到的 )
联系电话：139****9155
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职位动态
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简历处理率0天
简历平均处理时长
03-17 15:23
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职位描述
工作内容：1．为所有的客人办理接待入住手续。
2．为所有客人提供问询服务。
3．尽可能的满足所有客人的合理需求，为客人提供一站式服务。
4．为客人提供客房的预定和取消服务。
5．为网络中介公司提供客房预定和取消服务。
6．为住店客人办理延住、换房等服务。
7．按规定收取住店客人的预付金。
8．提前为预定客人进行分房安排客房。
9．对酒店及客人的重要信息保密。
10．为住店客人提供停车免费券或将住店客人车牌录入电脑
职位要求：
1.知识要求：熟悉中外宾证件登记的规范，熟悉酒店前台登记的流程。
2.能力要求：普通话标准，基本上能够用英语和外宾进行沟通交流，熟练计算机操作。
3.品德要求：服务热情，能遵守岗位职业道德要求。
4.身体要求：身体健康，五官端正
上班时间：A: 8:30---17:00
B: 7:00---15:00
C: 15:00---23:00
D: 23:00---7:30 E(替班）:10:00---19:00/12:00---20:30
2．为所有客人提供问询服务。
3．尽可能的满足所有客人的合理需求，为客人提供一站式服务。
4．为客人提供客房的预定和取消服务。
5．为网络中介公司提供客房预定和取消服务。
6．为住店客人办理延住、换房等服务。
7．按规定收取住店客人的预付金。
8．提前为预定客人进行分房安排客房。
9．对酒店及客人的重要信息保密。
10．为住店客人提供停车免费券或将住店客人车牌录入电脑
职位要求：
1.知识要求：熟悉中外宾证件登记的规范，熟悉酒店前台登记的流程。
2.能力要求：普通话标准，基本上能够用英语和外宾进行沟通交流，熟练计算机操作。
3.品德要求：服务热情，能遵守岗位职业道德要求。
4.身体要求：身体健康，五官端正
上班时间：A: 8:30---17:00
B: 7:00---15:00
C: 15:00---23:00
D: 23:00---7:30 E(替班）:10:00---19:00/12:00---20:30
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