1、负责质量管理的全面工作，处理职权范围内的相关质量事务；
2、负责安排质量人员日常工作，并对其工作进行检查和监督；
3、制定全面质量管理手册，制定质量检验标准，并组织质量人员实施；
4、组织制定质量计划，负责与其他部门进行研讨，拟定改善和提高质量的方案；
5、对产品的设计和工艺进行审核，避免出现质量问题；
6、对质量事故进行调查分析，提出处理意见报上级审批；
7、协助采购对供应商进行质量评估和管理；
8、对员工进行质量意识和质量控制方法的培训；
9、处理客户关于质量问题的反馈，协同解决质量问题，提升客户满意度；
10、完成上级领导交办的工作任务。