工作内容:（金牌客服）
1、售前接待：负责接待平台的客户，及时回应客户的问题，了解客户需求，提供专业的咨询服务，保障提升转换率和客户服务的满意度
2、基础售后处理：负责解决客户订单问题、退换货问题等，确保客户问题得到及时、合理的解决，同时做好售后问题记录，保障提升转换率和客户服务的满意度
3、及时向各部门反馈客户提出的建议/问题，并同步给客户

岗位要求：
1、大专以上学历，至少3个月以上电商客服经验（没有电商客服经历，请勿扰，谢谢~）
2、了解淘宝、抖音操作和规则，了解电商行业和客户需求
3、情绪稳定，责任心强
4、接受早晚班：早班8点到16点30，晚班15点到23点
5、热爱健康食品的理念

福利：
1、提供工作餐，每天超十种品类健康菜品，让你每天爱上吃公司的饭！
2、月休6天，节假日3倍工资，日常加班费
3、还有节假日纪念日福利小礼相送