岗位职责

• 客户管理：负责客户信息的收集、整理和归档，确保客户资料准确、完整。及时更新客户动态，协助销售人员维护良好的客户关系。

• 订单处理：接收、审核客户订单，确保订单信息准确无误。跟进订单的生产、发货进度，及时与相关部门沟通协调，确保订单按时交付。

• 销售数据统计与分析：收集、整理销售数据，包括销售额、销售量、客户购买行为等。定期制作销售报表，为销售团队和管理层提供数据支持，协助进行销售业绩分析和市场趋势预测。

• 文档管理：整理和保管销售合同、协议等文件，确保文件的安全存放和便于查阅。负责销售部门各类文件的收发、传递和归档工作，保证文件流转的及时性和准确性。

• 沟通协调：与公司内部各部门保持密切沟通，协调解决销售过程中出现的问题。如与生产部门协调产品生产进度，与物流部门沟通发货安排等。同时，为销售人员提供行政支持，帮助解决日常工作中的问题。