岗位职责：
1、主要负责通过邮件线上接待客户，为客户解答有关产品售前售后的各类问题，促进成交，纯客服岗；
2、负责客户订单跟进，处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意；
3、处理商品定制需求，跟踪订单进展状况，确保订单按计划完成。

任职要求：
1、大专及以上学历，持有英语四六级证书，具备良好的英语读写能力；
2、良好的沟通表达能力，逻辑思维清晰，能灵活解答客户的问题；
3、责任心强，做事细心踏实，具备良好的客户服务意识及服务态度；
4、打字速度快，能处理邮件；

PS ：因对接海外市场，上班时间：晚上23:00—06:00或20:00—03:00（任选其一）
面试通过后需要到公司线下培训，考核通过后可以居家远程办公。
该岗位只能全职，不可以兼职。

公司福利：入职缴纳社保/法定节假日休息/带薪年假/生日惊喜/不定期团建拓展旅游培训/餐补
公司茶水间常备咖啡饮料零食，环境一流，同事间相处轻松愉快，欢迎志同道合者加入！