基本信息
工作性质实习
职位类别酒店前台
招聘人数4人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/瑞安市
联系方式
联系人：赵征南 ( 联系我时，请说是在温州人才网上看到的 )
联系电话：189****7226
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职位动态
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简历处理率0天
简历平均处理时长
01-02 11:32
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职位描述
1、在前厅工作记事本上签到并仔细阅读上一班未完成事项；
2、熟练掌握前厅接待的工作程序及其它涉及总台工作要求的规范；
3、为客人办理入住手续；
4、掌握当天及未来一段时期内的酒店房间供应情况，主动为宾客提供服务，善于用微笑接待宾客；
5、了解当天在酒店举办的各项重要活动和会议以便做好针对性服务；
6、保持工作区域内的清洁工作，保持工作用表及文件夹摆放整齐，井然有序；
7、抓住时机推销酒店服务项目；
8、完成上级和客人交办的其它各项任务；
10、制定前厅有关统计报表，及时与有关部门沟通情况。
2、熟练掌握前厅接待的工作程序及其它涉及总台工作要求的规范；
3、为客人办理入住手续；
4、掌握当天及未来一段时期内的酒店房间供应情况，主动为宾客提供服务，善于用微笑接待宾客；
5、了解当天在酒店举办的各项重要活动和会议以便做好针对性服务；
6、保持工作区域内的清洁工作，保持工作用表及文件夹摆放整齐，井然有序；
7、抓住时机推销酒店服务项目；
8、完成上级和客人交办的其它各项任务；
10、制定前厅有关统计报表，及时与有关部门沟通情况。
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