一、岗位职责
•严格按照家政保洁服务标准，完成客户家庭、办公场所等指定区域的保洁工作，包括但不限于地面清扫、拖拭，桌面、门窗、家具的擦拭，卫生间、厨房的清洁与消毒，垃圾分类与清运等。
•学习并规范使用保洁工具、清洁剂，掌握不同材质（如木地板、瓷砖、玻璃、布艺）的清洁方法，避免损坏客户物品，确保清洁质量达标。
•配合团队完成服务安排，听从主管及资深保洁人员的指导，及时反馈工作中遇到的问题（如客户特殊需求、物品损坏、清洁难点等）。
•遵守公司规章制度和服务礼仪，尊重客户隐私，保持服务过程中的礼貌、耐心，树立良好的实习形象和公司口碑。
•参与公司组织的保洁技能培训、服务礼仪培训，主动学习家政服务相关知识，不断提升自身服务能力。
•协助完成保洁物资的整理、盘点与补充，保持工具存放有序，节约使用清洁剂等耗材。
•完成主管交办的其他与家政保洁相关的辅助工作。
二、任职要求
•在读大学生，专业不限，有充足的实习时间（可根据课程安排灵活调整，优先考虑能连续实习1-3个月者）。
•身体健康，无传染性疾病，体力良好，能适应保洁工作的体力要求，不怕苦、不怕累，认真负责。
•态度端正，有较强的责任心、服务意识和团队协作能力，听从安排，服从管理，能认真完成各项工作任务。
•注重细节，做事细致严谨，能严格按照服务标准完成清洁工作，避免出现遗漏和失误。
•具备基本的沟通能力，能简单与客户、同事沟通，尊重他人，讲文明、懂礼貌。
•无不良嗜好，无违法违纪记录，爱护客户及公司财物，自觉遵守服务规范。
•无需相关工作经验，公司提供系统的岗前培训，上手快。