工作职责：收集客户及旅游市场的信息，广泛收集和了解不断变化的旅游市场信息。 与旅游服务提供商的沟通，将旅游团的接待计划，人数及相关要求等相关事宜通知酒店、旅游景点、交通服务部门 等旅游服务提供商，以确保游客的行程安排按计划进行。 与销售部人员、接待部人员进行沟通，加强同销售部人员的联系，及时了解，掌握报价信息，并将其落实到接待计 划中;在接待部导游人员带团旅行的过程中加强与导游的实时沟通，协助处理接待计划在实施过程中出现的问题。 资料的归档与整理，及时收集、整理本部门的相关资料。