工作职责：• 负责Amazon Basics 家具系列产品销售数据的整理、统计与日报制作，确保数据准确无误，为运营决策提供数据支撑 • 协助运营团队处理订单跟进、FBA发货计划、Vine回评管理等事务性工作，确保销售流程顺畅 • 与采购、仓储、物流等多部门沟通协调，跟进产品上架进度与库存情况，保障供应链运转顺畅 • 负责资料归档管理，整理竞品调研报告与Checklist，完成上级交办的其他事务性工作 • 熟练使用Excel制作数据报表，运用SIF、领星ERP 等插件工具进行数据跟踪与分析

工作职责：• 用户精细化运营：依托CRM系统开展用户数据挖掘与画像分析，落地分层管理与精准服务机制，优化用户维护方案，带动用户满意度提升 • 外拓获客与资产增值：完成外拓开卡及用户激活，累计新增有效用户100+，通过存款、理财、保险等产品精准匹配，助力所覆盖用户资产稳定增长 • 复盘优化与流失管控：定期复盘业务数据与用户反馈，动态迭代服务运营策略，实现用户资产流失率下降40% • 跨部门协同增效：联动信贷条线客户经理推进客户风险解控，协助贷款、存款等业务落地，全量用户需求响应闭环率100% • 专项任务支撑：借调行政后台参与跨境支付业务建设；负责撤点网点客户情绪安抚与业务承接，通过外拓设备完成现场业务办理，保障网点平稳过渡