工作职责：2023.04.11‑2023.04.14｜2023 四川茶博会｜宣传视频拍摄 参与四川茶博会现场宣传视频拍摄工作，完成现场素材取景录制，配合团队完成展会宣传物料素材产出，为展会线上宣传提供视频素材支持； 2024.07.04‑2024.08.28｜中国移动地方分部｜客服 负责用户咨询接待，解答业务相关疑问，处理用户诉求，做好沟通记录。锻炼了线上沟通表达、问题处理以及客户服务意识，提升了情绪管理与响应效率； 服装品类卖货直播｜副播 配合主播完成服饰带货直播，负责产品细节讲解、弹幕互动回复、引导下单，协助把控直播间节奏，配合完成商品上架提醒、福利活动播报；单场直播间平均在线数百人，助力直播间完成商品转化； 家具品类直播｜中控 负责家具直播间中控工作，完成商品链接上下架、价格设置、弹窗福利设置，实时监控直播间弹幕、数据指标，同步反馈在线人数、互动数据给到主播，配合调整直播节奏，保障直播流程稳定顺畅。