工作职责：• 全面负责办公室日常管理工作，统筹公文起草、审核、印发、归档全流程及泰顺县所有水土保持项目资料收集与成册工作，撰写工作总结、汇报材料、会议纪要等各类文书，规范公文流转，提升办公效率。 • 协调各部门工作，解决跨部门矛盾。对接上级、下级、外部单位，做好沟通衔接。落实领导交办事项，跟踪重点工作进度，督促执行。 • 管理单位印章、证照、档案资料，严格执行保密制度，做好文件收发、档案保管与调取工作，确保资料完整、合规。 • 建立健全行政管理制度，完善办公流程、印章管理、车辆调度、物资采购、固定资产管理等规范，杜绝管理漏洞，降低行政运营成本。 • 公务接待、 商务接待安排，配合完成行程安排与沟通对接，保障接待任务顺利完成。 • 完成领导交办的其他临时性工作，应对各类突发事务，高效落实各项决策部署。

工作职责：• 服务流程协助：协助执行国宾馆客房、餐饮等核心服务流程，严格遵循国企标准化服务规范，保障日常接待环节的顺畅运行 • 客户需求响应：协同团队处理住店客人的咨询与需求，通过高效沟通与细节落实，提升客户体验满意度 • 运营支持工作：参与内部物资盘点、环境维护等辅助性运营任务，助力团队提升服务效率 • 跨部门协作：配合前厅、后勤等部门完成活动接待筹备，保障多场景服务衔接的连贯性