更新时间:39分钟前
张女士
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| 22岁| 本科| 无经验工作经验 |身高164CM |未婚 |工商管理类
现居住:浙江省瑞安市瑞光大道2093号
户籍:浙江瑞安
客户服务与沟通
活动策划与执行
国际象棋
会开车
性格开朗
留学经历:无
毕业院校:浙江越秀外国语学院
求职意向
期望职位:酒店管理,旅游顾问,会展策划/设计,招生/课程顾问,公务员/公益事业/科研
期望行业:教育/培训,酒店/旅游,政府部门/事业单位
期望薪资:5K~10K/月|想在瑞安市,鹿城区,拱墅区工作
求职状态:应届毕业生
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自我描述
酒店管理本科,中共预备党员,上海宝格丽酒店优秀实习生,具备高端服务意识与客户沟通能力;擅长活动策划与团队管理,曾获校级策划类竞赛三等奖,熟练掌握Office办公软件与基础会计知识;持有C1驾照、计算机二级、普通话二甲证书,学习力与执行力强,能快速适应酒店运营、行政助理或市场拓展类岗位,踏实靠谱、目标感强,愿以专业能力助力企业高效运转。
教育经历
2022-9 至 2026-7
[3年10个月]
本科|浙江越秀外国语学院|酒店管理专业
工作经历(TA工作了6个月,共做了1份工作)
2024-7 至 2025-1
[6个月]
客房文员|上海宝格丽酒店(实习)
工作职责:上海宝格丽酒店实习,系统接受高端面客礼仪培训,负责高端客户接待与跨部门协同,锤炼了高效沟通、抗压应变与细节把控能力,工作严谨负责,获评优秀实习生。
培训经历
2024-7 至 2025-1
[6个月]
高端服务礼仪、面客沟通技巧、客户服务标准、应急处理流程|上海宝格丽酒店
培训内容:接受上海宝格丽酒店专业面客礼仪与高端服务培训,系统学习客户接待、沟通表达、应急处理及服务标准流程,具备良好的服务意识、抗压能力与现场应变能力,能够高效完成客户对接与事务协调工作。
获得证书
2024-6全国计算机二级证书
2023-8机动车驾驶证(C1)
2025-12茶艺师职业技能等级证书
2025-5上海宝格丽酒店优秀实习生
2025-9会展策划创意大赛三等奖
2025-5优秀学生助理
语言能力
普通话精通
英语熟练
日语熟练
附件简历