更新时间：1小时前
林先生
手机已认证
男|
25岁|
本科|
1年以下工作经验
|未婚 |公共管理类
现居住：保密
户籍：浙江温州
很幽默
会开车
口才好
性格开朗
有上进心
留学经历：无
毕业院校：浙工大之江学院
求职意向
期望职位：酒店管理,旅游顾问,行政专员/助理,咨询顾问,培训师/讲师
期望行业：不限
期望薪资：5K~10K/月|想在龙湾区,瓯海区,鹿城区工作
求职状态：我目前已离职，可快速到岗
期望行业：不限
期望薪资：5K~10K/月|想在龙湾区,瓯海区,鹿城区工作
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获取联系方式
自我描述
拥有2年国际奢华酒店一线服务经验，深刻理解高端客户体验的核心在于细节与温度。具备敏锐的客户洞察力、出色的沟通表达能力和强烈的服务意识，能够在高压环境下保持专业与从容。英语日常交流无障碍，学习能力强，能够快速掌握新的产品知识与行业术语。形象气质佳，注重职业形象塑造，具备良好的团队协作精神与亲和力。
教育经历
2022-9
至 2024-6
[1年9个月]
[1年9个月]
本科|浙江工业大学之江学院|旅游管理
工作经历(TA工作了1年10个月，共做了1份工作)
2024-4
至 2026-2
[1年10个月]
[1年10个月]
礼宾员|上海浦东丽思卡尔顿
工作职责：•负责酒店正门客户接待与礼宾服务，为入住宾客提供第一印象的奢华服务体验
•累计接待国内外VIP宾客及高端商务客人，多次获得宾客口头表扬
•根据宾客需求提供交通安排、餐饮推荐、行程规划等个性化服务，协助解决行李延误、行程变更等突发状况
•独立处理多起高要求客户的临时需求与投诉，通过专业沟通维护酒店品牌声誉
•运用英语为国际宾客提供日常沟通服务，协助外籍客户解决在沪期间的各类需求
•与前台、行李房等部门紧密配合，确保高峰时段客户接待流畅有序
获得证书
2021-8高级茶艺师证
语言能力
普通话精通
英语熟练
附件简历
个人简历.docx(获取简历联系方式以后方可下载)
