基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/龙湾区
联系方式
联系人:邱先生 ( 联系我时,请说是在温州人才网上看到的 )
联系电话:182****8351
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2023-08-16
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职位描述
工作内容:
1.客户咨询,查询,投诉等
2.工单处理(承接本区域内工单,含呼叫中心及电商平台转单)
3.邮政申诉
4.理赔工单处理
5.服务质量分析及管控
6、满意度调研回访
任职要求:
1、从事过快递物流行业者优先
2、普通话标准,打字速度60字/分钟
3、沟通灵活,责任心强,抗压能力强
4、熟悉办公软件,报告撰写能力,学习能力强
5、为人正直,原则性强
福利待遇优。
1.客户咨询,查询,投诉等
2.工单处理(承接本区域内工单,含呼叫中心及电商平台转单)
3.邮政申诉
4.理赔工单处理
5.服务质量分析及管控
6、满意度调研回访
任职要求:
1、从事过快递物流行业者优先
2、普通话标准,打字速度60字/分钟
3、沟通灵活,责任心强,抗压能力强
4、熟悉办公软件,报告撰写能力,学习能力强
5、为人正直,原则性强
福利待遇优。
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