基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/鹿城区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2022-03-01
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责微信会员客户疑难问题的解答,确保客户清晰活动的具体流程
2、培养客户对于品牌的互动,增加粉丝粘性
3、进行客户问题整理,活动反馈收集,针对问题及反馈,协作公司其他部门同事进行整改优化
4、负责会员的维护以及回访跟踪,提升会员满意度
5、协助客户了解优惠券返利流程步骤,完成返利过程
6、完成上级交办的其他工作
任职要求:
1、专科及以上学历,无经验可学
2、熟悉网络购物,了解网络购物流程
3、善于沟通,语言表达能力好,具有良好的服务意识
4、具有良好的责任心,有耐心,工作认真负责
1、负责微信会员客户疑难问题的解答,确保客户清晰活动的具体流程
2、培养客户对于品牌的互动,增加粉丝粘性
3、进行客户问题整理,活动反馈收集,针对问题及反馈,协作公司其他部门同事进行整改优化
4、负责会员的维护以及回访跟踪,提升会员满意度
5、协助客户了解优惠券返利流程步骤,完成返利过程
6、完成上级交办的其他工作
任职要求:
1、专科及以上学历,无经验可学
2、熟悉网络购物,了解网络购物流程
3、善于沟通,语言表达能力好,具有良好的服务意识
4、具有良好的责任心,有耐心,工作认真负责
微信扫一扫,及时了解投递状态
你目前还没有登录:
立即登录
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。