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2023-03-20
544次
百度客服
4K-8K/月
环境好
年终奖
五险一金
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求20岁--30岁
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/龙湾区
联系方式
联系人:曾先生  ( 联系我时,请说是在温州人才网上看到的 )
联系电话:159****7991
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2023-10-17
企业最近登录时间
职位描述
一、工作内容
1、负责企业客户维护,客情关系的维护;
2、为客户提供专业的咨询意见、回复客户的问题咨询;
3、培育客户正确地使用百度推广产品,提升客户对百度产品的满意度和关注度;
4、负责投诉处理、客户回访、客户续费处理;
5、负责审核客户的网站信息,及为客户做信息推荐;
6、协助直属领导完成组内项目或独立负责项目,完成领导交办的事宜。
二、任职资格
1、大专及以上学历,有呼叫中心、客服中心、互联网及电子商务工作经验者优先;
2、有一定的营销意识和技巧;
3、具有良好的思维和理解能力,应变能力较强,善于交流和沟通,富有团队精神;
4、熟练流畅的口语表达,普通话标准;
5.对工作认真负责,愿意与企业共同成长。
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